Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

1. Données collectées

BooWin collecte les données suivantes : informations de compte (nom, email, secteur, ville), données de paiement (traitées par Stripe, non stockées chez BooWin), données des avis Google (via l'API Google Business Profile), emails des clients ayant participé au jeu avec consentement explicite.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour : fournir le service BooWin, vous envoyer des notifications liées au service, améliorer nos fonctionnalités. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

3. Hébergement et sécurité

Toutes les données sont hébergées dans l'Union Européenne (Supabase EU, Vercel EU). Les tokens Google sont chiffrés au repos. HTTPS obligatoire sur toutes les communications. Row Level Security activé sur la base de données.

4. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, suppression, portabilité (export CSV disponible), limitation du traitement, opposition. Pour exercer ces droits : privacy@boowin.lu

5. Cookies

BooWin utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

6. Données des clients finaux

Les emails collectés lors des participations au jeu appartiennent à votre entreprise. Vous êtes responsable du traitement de ces données et devez vous conformer au RGPD. BooWin agit en tant que sous-traitant. Un consentement explicite est requis avant toute collecte.

7. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données : privacy@boowin.lu · BooWin, Luxembourg.