← Retour

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Présentation du service

BooWin est un service SaaS de gestion de réputation en ligne basé au Luxembourg. Il permet aux professionnels de collecter des avis Google, de gérer leurs réponses et de fidéliser leurs clients via un système de gamification (roue de la fortune, ticket à gratter). Les conditions générales de vente régissent les aspects commerciaux du service (essai, abonnement, facturation, résiliation).

2. Conformité Google

BooWin est conçu dans le strict respect des règles de Google. La récompense est liée à la participation au jeu, jamais à la note ou au contenu de l'avis. Tous les avis vont sur Google, sans filtrage. Aucune redirection conditionnelle n'est pratiquée.

3. Compte et usage autorisé

L'inscription est réservée aux professionnels agissant pour les besoins de leur activité. Les informations fournies doivent être exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute action effectuée depuis votre compte. BooWin se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à un compte en cas de fraude, d'utilisation abusive du jeu ou de manquement aux présentes conditions.

4. RGPD et données personnelles

BooWin collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service. Les données sont hébergées dans l'Union Européenne. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Pour exercer ces droits: support@boowin.app.

5. Propriété intellectuelle

Le logo BooWin, les textes, images et fonctionnalités sont la propriété exclusive de BooWin. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

6. Modification des CGU

BooWin peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page ; la date de mise à jour ci-dessus fait foi. La poursuite de l'utilisation du service après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

7. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU: support@boowin.app · BooWin, Luxembourg.